Comunicação: um dos 4 pilares da imagem
Cada elemento do ‘ABCD da imagem’ contribui para a maneira como somos vistos pelos outros
A imagem que projetamos para o mundo vai muito além da nossa aparência física. Para entender essa complexidade, é essencial conhecer os quatro pilares que a sustentam:
- 1. Appearance (aparência)
- 2. Behavior (comportamento)
- 3. Communication (comunicação)
- 4. Digital Presence (presença digital)
Esses elementos, juntos, formam o chamado ABCD da Imagem, e cada um deles desempenha um papel relevante na maneira como somos percebidos pelos outros.
Estudiosa no assunto, com formação em consultoria de imagem pela Ecole Supérieure de Relooking (Ecole Brasil), a jornalista Isabel Dresch explica sobre os 4 pilares da imagem e como aplicá-los na prática.

1. Aparência
Isabel Dresch afirma que a aparência é elemento-chave na construção da imagem. E reforça que a escolha das roupas não se resume a seguir as últimas tendências da moda. Ela explica que o fundamental é que nossas roupas estejam alinhadas com a nossa identidade e com nosso estilo pessoal. Desta forma, a aparência se torna uma aliada na expressão autêntica de quem somos.
Lembre-se: a adequação ao ambiente é igualmente importante, especialmente em contextos profissionais, onde a conservação e o cuidado com as roupas falam muito sobre a nossa imagem. Por isso, é preciso se atentar aos códigos de vestimenta.
2. Comportamento
O comportamento, especialmente a linguagem corporal, é outro ponto muito importante, conforme Isabel Dresch. Uma postura ereta e confiante pode transmitir segurança e credibilidade, enquanto gestos desleixados ou nervosos podem sugerir insegurança e ansiedade.
A forma como tratamos as pessoas ao nosso redor também faz parte desse pilar e contribui para a construção da nossa imagem. Ser empático, respeitoso, ético e honesto são atitudes que não apenas moldam nossa imagem, mas também fortalecem nossas interações sociais. O comportamento é, em essência, a nossa assinatura nas relações.
3. Comunicação
A comunicação é uma habilidade essencial que vai além das palavras que escolhemos. Ela abrange a forma como nos expressamos verbalmente, nossa linguagem corporal, a clareza de nossa oratória e até mesmo a intenção por trás de nossas mensagens. Uma comunicação clara e assertiva, que esteja alinhada com o que desejamos transmitir, é fundamental para construir e manter uma imagem positiva. ‘Por outro lado, a comunicação confusa, agressiva e desalinhada com o contexto pode prejudicar a imagem pessoal’, ressalta Isabel Dresch.
4. Presença Digital
Na era digital, a nossa presença online também é importante na elaboração da nossa imagem. A maneira como nos apresentamos em plataformas digitais e o conteúdo que compartilhamos – sejam fotos, opiniões ou interações – formam uma extensão da nossa identidade. Uma presença digital bem cuidada, consistente e autêntica pode reforçar positivamente a nossa imagem pessoal. Para a jornalista e consultora de imagem, a presença digital não é apenas sobre quantidade de posts ou seguidores; é sobre a qualidade e autenticidade do que você compartilha.

A importância da comunicação da imagem
Para construir uma imagem intencional, é importante se atentar aos quatros pilares: a roupa que usamos, nosso comportamento, comunicação e presença digital. Se desejamos transmitir uma determinada imagem, é fundamental que nossas atitudes sejam consistentes.
A famosa frase “a primeira impressão é a que fica” reflete como nosso cérebro forma opiniões rapidamente. Ao nos preocupamos com a nossa imagem, moldamos a percepção que os outros têm de nós, o que é essencial tanto na vida pessoal quanto profissional. Uma imagem bem construída gera confiança, pode abrir portas e criar oportunidades.
Exemplos Práticos de Aplicação dos 4 Pilares
- Aparência: nossas roupas devem comunicar quem somos, nossa essência, personalidade e objetivos. A adequação do que vestimos aos ambientes que frequentamos também é importante (exemplo: adequação no ambiente profissional), assim como o cuidado com a conservação das roupas. Roupas mal cuidadas e amassadas depõem contra a imagem.
- Comportamento: Mantenha uma postura confiante, trate bem as pessoas ao seu redor, seja honesto e ético nas relações.
- Comunicação: Opte por uma comunicação clara, direta e respeitosa, sempre alinhada à imagem que deseja transmitir. Não seja grosseiro ou agressivo.
- Presença Digital: Suas atitudes nas redes também devem estar alinhadas ao que você quer transmitir. Não adianta agir e se posicionar de uma forma no mundo real e de outra forma no mundo virtual.
Como estudiosa de comunicação e imagem, Isabel Dresch reforça que os quatro pilares da imagem são fundamentais para construir uma identidade autêntica e forte. “Ao investir tempo e atenção a cada um deles, você não apenas melhora a percepção que os outros têm de você, mas também fortalece sua autoestima e segurança para alcançar seus objetivos”, recomenda a jornalista.
Comentários (4)
Dicas muito apropriadas para mim. Vou reler de quando em vez para me manter atento.
Parabéns Luzimar por mais uma excelente matéria! Uma verdadeira aula de comunicação! Adoro as suas colunas na 1a Página! ???
Muito importante estar atento ao assunto. Aparência vai além do que vê.
Muito pertinente a inclusão da presença digital aos pilares da imagem. Parabéns